עבריתEnglish

מחיקת חשבון ונתונים – אפליקציית DUET

מפתח: שרים קריוקי בע"מ · עדכון אחרון: 9 בספטמבר 2026

עמוד זה מסביר איך למחוק את חשבון DUET שלך ואת הנתונים המשויכים אליו, ואיך למחוק נתונים מסוימים בלי למחוק את החשבון.

מחיקת החשבון כולו

1. שלחו אימייל לכתובת info@karaoke.co.il עם הנושא "DUET – מחיקת חשבון".
2. שלחו את האימייל מהכתובת שאיתה נרשמתם לאפליקציה, או ציינו בגוף ההודעה את שם המשתמש ואת כתובת האימייל של החשבון.
3. נאשר את קבלת הבקשה ונשלים את המחיקה תוך 30 יום. תקבלו אימייל כשהיא הושלמה.

מה נמחק ומה נשמר

נמחק לצמיתות	נשמר
חשבון ההתחברות (אימייל וסיסמה), הפרופיל (שם משתמש, שם תצוגה, תמונה, אודות), כל הביצועים שהקלטתם ופרסמתם, התגובות, הלייקים, רשימות העוקבים והנעקבים וההתראות.	רישומי שרת טכניים (למשל כתובת IP בלוגים) לתקופה של עד 90 יום, ומידע שאנחנו מחויבים לשמור על פי דין. בדואטים משותפים, הביצוע של השותף/ה נשאר בפרופיל שלו/ה, אך הקטע שלכם מוסר ממנו.

מחיקת נתונים מסוימים בלי למחוק את החשבון

• ביצוע שפרסמתם או תגובה שכתבתם: שלחו אימייל לכתובת שלמטה עם קישור לביצוע או תיאור התגובה, ונסיר אותם תוך 30 יום. בגרסאות הבאות של האפליקציה תתווסף מחיקה ישירה מתוך הפרופיל.
• לייק: לחיצה חוזרת על הלב מבטלת את הלייק מיד.
• עקיבה: לחיצה על "עוקב/ת" בפרופיל של המשתמש/ת מבטלת את העקיבה מיד.
• פרטי פרופיל: פרופיל ← עריכה, אפשר לשנות או למחוק את השם, שם המשתמש וטקסט ה"אודות".
• טיוטות שלא פורסמו נשמרות רק במכשיר שלכם. אפשר למחוק כל טיוטה מהפרופיל, והן נמחקות גם עם הסרת האפליקציה.

לכל בקשה אחרת למחיקת נתונים אפשר לכתוב לאותה כתובת אימייל.

יצירת קשר

שרים קריוקי בע"מ, שדרות אח"י אילת 15, חיפה · info@karaoke.co.il · 0-777-14-14-14
מדיניות הפרטיות המלאה

Delete your account and data – DUET app

Developer: Sharim Karaoke Ltd. · Last updated: September 9, 2026

This page explains how to delete your DUET account and the data linked to it, and how to delete specific data without deleting the account.

Deleting the whole account

1. Email info@karaoke.co.il with the subject "DUET – Delete account".
2. Send it from the email address you registered with, or include your username and account email in the message.
3. We confirm receipt and complete the deletion within 30 days. You receive an email when it is done.

What is deleted and what is kept

Deleted permanently	Kept
Your login account (email and password), profile (username, display name, photo, bio), every performance you recorded and published, comments, likes, follower and following lists, and notifications.	Technical server logs (for example IP addresses) for up to 90 days, and data we must retain by law. In shared duets the partner's performance stays on their profile, but your part is removed from it.

Deleting specific data without deleting the account

• A published performance or a comment you wrote: email the address below with a link to the performance or a description of the comment, and we remove it within 30 days. Direct deletion from your profile will be added in an upcoming app version.
• A like: tapping the heart again removes it immediately.
• A follow: tapping "Following" on the user's profile unfollows immediately.
• Profile details: Profile → Edit lets you change or clear your name, username and bio.
• Unpublished drafts are stored only on your device. You can delete any draft from your profile, and they are removed when you uninstall the app.

For any other data-deletion request, write to the same email address.

Contact

Sharim Karaoke Ltd., 15 Achi Eilat Blvd., Haifa, Israel · info@karaoke.co.il · +972-77-714-1414
Full privacy policy